PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA DE LA MERCANCÍA?
Cada producto tiene tiempo de entrega distinto, esta información se explica en las especificaciones de cada uno.
El tiempo va desde los 2 a los 6 días hábiles. Éste tiempo corre una vez que le fue confirmada su compra y enviado factura a su correo electrónico.
¿QUÉ PASA SI SE EXCEDIÓ EL TIEMPO DE ENTREGA PROMETIDO Y NO HE RECIBIDO MI PAQUETE?
Es completa responsabilidad de la paquetería cumplir con el tiempo de entrega establecido, de no serlo, el cliente deberá estar rastreando la guía proporcionada.
Para dudas y aclaraciones, el cliente deberá de ponerse en contacto con la paquetería. Industrias Vermar estará para atender las dudas y podrá canalizar al cliente con la paquetería.
¿QUÉ PASA SI EN LOS TRES INTENTOS QUE HIZO LA PAQUETERÍA POR ENTREGAR EL PAQUETE, NO HUBO NADIE PARA RECIBIR LA COMPRA?

Si en los tres intentos realizados no se encontró al cliente, el paquete se queda en reserva en oficinas de la paquetería más cercanas. Esto será notificado al cliente para que él pueda ir a recoger su mercancía.

¿Por qué medio pueden atender mis dudas y aclaraciones?

Lada sin costo 01 800 5077620
En nuestro Centro de Atención a Clientes:
Tel: (+52) 332339782
En nuestro formulario de contacto

Horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 horas
Sábados de 9:00 a 13:00 horas

¿Puedo adquirir por medio de ustedes otros productos de la marca Ingersoll Rand?
No, nosotros sólo distribuimos y vendemos los productos presentados en esta tienda en línea.
¿Qué pasa si me llega otro producto distinto al que compre?

Corre un proceso de devolución al instante de producto y cambio por el que fue requerido. Esto debe ser notificado en los primeros 2 días hábiles después de recibido el producto.

Favor de leer las POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES que se explican en nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CENTROS DE SERVICIO

Herramientas y servicios hidroneumáticos
Av. Washington No. 1238
Col Moderna. C.P. 44190
Guadalajara Jalisco,
Tel: 33 3812 3252
Contacto: Juan Ramón Ortega
Provind

Av. H. Colegio Militar No. 5102-4,
Col Nombre de Dios., C.P. 31150

Chihuahua, Chihuahua, 

Tel: 614 424-4000 / 424 4469

Contacto: Octavio Caldera

Servicio neumático y herramientas
Vicente Suarez No. 42 Int. 4
Col. Ozumbilla Ampliación Tecámac. C.P. 55760
Estado de México.
Tel. 55 1706 0302
Contacto: Juan Tapia
Especialidades mecánicas del centro S.A. de C.V.
Mariano de las casas No. 22
Unidad habitacional Moderna
C.P. 76030 Santiago de Querétaro, Qro.
Tel: 442 215 4906
Contacto: Roberto Ugalde
Centro de servicio autorizado Mazatlán
Av. Ejercito Mexicano No. 1455
Col. Ferrocarrilera
Mazatlan, Sinaloa. C.P. 82013
Tel: 669 985 0325
Contacto: Antonio Váldez
Herramientas y servicios de Obregón S.A. de C.V.
Dr. Norman E. Borlaug No. 2605 Sur
Ciudad Obregón, Sonora.
Tel: 644 417 1195
Contacto: Pascual García / Ivan Watanabe
Bandas, baleros y tornillos S.A. de C.V. (BABATSA)
Calle Independencia S/N
Los Mochis, Sinaloa.
Tel: 668 812 0210
Contacto: Martin Acosta
Oxigeno y acetileno S.A. (OASA)
Blvd. Lopez Mateos No. 580 Col. Bellavista
Mexicali, BC.
Tel: 686 655 1620
Contacto: Marco Arvizú
Aceros y herrajes S.A. de C.V.
Av. Morelos Norte No. 1861 Col. Santiaguito
Morelia, Michoacán. C.P. 48120
Tel: 443 313 8730 / 313 9883
Contacto: Adolfo Mier
Soluciones de aire para la industria
Pueblito No. 905 Col. San Marcos
Aguascalientes, Aguascalientes. C.P. 20070
Tel: 449 138 8974 / 241 9185
Contacto: Jorge Gómez / Humberto González
Centro de servicios Checo Racing
San Román No. 607B Esq. Abedul, Col. Las Arboledas
León, Guanajuato. C.P. 37480
Tel: 477 312 7291 / 367 0360
Contacto: Sergio Álvarez Elias
Torniherramientas
Montes Pirineos Mz 98 Lt1 Col. Selene
Tláhuac, México D.F. C.P. 13420
Tel: 55 5824 2124
Contacto: Julián Trejo
Compresión y Neumática IR
Blvd. Hermanos Serdán 783 Col San Rafael Pte.
Puebla, Puebla. C.P. 72029
Tel: 222 224 2575 / 268 7003
Contacto: Martin Hernández
Servicios especializado de michoacán
Av. Ferrocarril Ote No. 5 Col. Jérico
Zamora, Michoacán. C.P. 59630
Tel: 351 512 5537
Contacto: Mario Angel Acevedo
Area Mecánica Hidroneumática
Ezequiel Montez No. 127 Col. Centro
Querétaro, Qro. C.P. 76000
Tel: 442 212 6467 / 212 9843
Contacto: Juan Manuel Araujo
Bandas, baleros y tornillos S.A. de C.V. (BABATSA)
Gabriel Leyva No. 732 Nte. Col. Centro
Los Mochis, Sinaloa. C.P. 81200
Tel: 668 812 0210 / 815 8886
Contacto: Martin Serrano
Equipo, refacciones y mantenimiento industral S.A. de C.V. (ERMI)
Ángeles Flores Sur No. 139 Col. Centro.
Los Mochis, Sinaloa. C.P. 81200
Tel: 668 815 1447
Contacto: Miguel Angel
Herramientas y servicios del Centro
Av. Constituyentes No. 586 Col. Rosalinda II
Celaya, Guanajuato.
Tel: 461 615 1016 / 222 7676
Contacto: Moisés Moreno
Herramientas y reparaciones industriales
Carretera Internacional No. 1037 Col. Petrolera
Guaymas, Sonora. C.P. 85456
Tel: 622 222 9777
Contacto: Rolando Lagarda
Hinitec (Hidarulic and Pneumatic Technologies)
Manuel de la Peña y Peña No. 225 Col. El Palmar
San Luis Potosí, SLP. C.P. 78395
Tel: 444 821 8118 / 328 7376
Contacto: Gabriel González
Más herramientas
Pedro Moreno No. 126 Col. Centro
San Luis Potosí, SLP. C.P. 78000
Tel: 444 814 4949 / 444 812 4806
Contacto: German Roberto Stahl
Oxigeno y acetileno S.A. (OASA)
Juárez No. 1515 Col. Obrera
Ensenada, BC.
Tel: 646 177 0010
Contacto: Freddy Castillo
Distribuciones y representaciones corona (Directo)
Blvd. Pedro Infante No. 2585 Pte. Col. Recursos Hidráulicos
Culiacán, Sinaloa.
Tel: 667 712 8262
Contacto: Ivan Corona
Soluciones en mantenimiento y reparación industrial S.A. de C.V. (SMR)
Blvd. Ignacio Salazar No. 703 Pte. Col. Villa Fontana
Hermosillo, Sonora. C.P. 83125
Tel: 662 260 4500
Contacto: Raúl Castro
Servicio y herramientas de sinaloa (SERHSI)
Blvd. Zapata No. 5400-2 Col San Rafael
Culiacán, Sinaloa.
Tel: 667 170 5120
Contacto: Carlos Crespo
Centro de servicio Sertron
Gardenia No. 101 Int. A. Col Flores
Tampico, Matamoros. C.P. 89220
Tel: 833 217 5529
Contacto: Carlos de la Garza
Servicio y herramientas de sinaloa (SERHSI)
Rafael Buelna No. 928 L1, Col. Sancha Celis,
Mazatlán, Sinaloa. C.P. 82120
Tel: 669 112 1275
Contacto: Octavio Blanco
Llámanos